Preguntas frecuentes

En MuchoSur, creemos que viajar es mucho más que conocer un lugar, es conocerlo y vivirlo. A través de nuestros hoteles conscientes, ofrecemos una conexión auténtica con la espectacular biodiversidad y la cultura del Sur, para que cada estancia se convierta en una experiencia transformadora y significativa.

Porque en América Latina, donde la realidad supera la imaginación, cada rincón guarda historias que no necesitan ser inventadas. En MuchoSur creemos firmemente que nuestro norte es el Sur: diverso, auténtico, profundo. Somos Mucho porque somos Sur, y viajar al Sur es Mucho, porque transforma, enriquece y crea recuerdos inolvidables. Por eso nuestra promesa es clara: Live Mucho, Travel Sur.

Al hospedarte en MuchoSur, contribuyes a un turismo que respeta y protege el entorno cultural, social y natural que nos rodea. Trabajamos de la mano con las comunidades locales, generando empleo, transmitiendo saberes y apoyando el desarrollo de la región. Al elegirnos, eres parte de un cambio positivo en nuestro entorno.

Ofrecemos experiencias únicas que te sumergen en la vida local, guiadas por personas que conocen y valoran la riqueza cultural y natural de cada región. Descubre el Sur a través de actividades auténticas, significativas y memorables que transforman. No solo obtendrás recuerdos inolvidables, sino que serás parte de un cambio significativo en la vida de quienes nos rodean.

Actualmente, MuchoSur cuenta con tres hoteles conscientes en Colombia:

• MuchoSur Quimbaya y MuchoSur Filandia, dos Nature Lodges en el Paisaje Cultural Cafetero.
• MuchoSur Santa Marta, un Urban Lodge en el Centro Histórico de la ciudad, a pasos del mar Caribe.

Y nuestro deseo es seguir creciendo, para seguir promoviendo la cultura y la vida del Sur desde cada uno de nuestros alojamientos.

Sí, todas nuestras tarifas incluyen un delicioso desayuno, con opciones variadas y alternativas vegetarianas.

MuchoSur Quimbaya y MuchoSur Filandia cuentan con parqueadero. En MuchoSur Santa Marta te recomendaremos un parqueadero de confianza muy cercano.

Sí, todos nuestros hoteles ofrecen internet WiFi de alta velocidad gratuito para huéspedes.

Sí. En MuchoSur encontrarás espacios coworking con internet de alta velocidad y ambientes tranquilos para crear, concentrarte y fluir.

• Para nuestros huéspedes el coworking es gratuito.
• En MuchoSur Santa Marta también ofrecemos planes diarios y mensuales para nómadas digitales, viajeros en Santa Marta y locales.

Sí, los tres hoteles MuchoSur cuentan con piscina y espacios ideales para relajarte. Para cuidar la experiencia de nuestros huéspedes, recomendamos usar audífonos y así permitir a todos conectar plenamente con la naturaleza que nos rodea.

En MuchoSur amamos el sonido de la naturaleza.

• Nuestros Nature Lodges, MuchoSur Quimbaya y MuchoSur Filandia, no cuentan con televisión en las habitaciones.
• En nuestro Urban Lodge, MuchoSur Santa Marta, sí tenemos televisión en las habitaciones.

Sí, en MuchoSur amamos a los animales y nos sentimos felices de que puedas disfrutar de tu estancia con tu mascota. Aplicamos un cargo de 50.000 COP por mascota durante toda la estadía. Este cargo ayuda a cubrir los costos de limpieza.

Para garantizar la comodidad de todos nuestros huéspedes, asegúrate de que tu mascota esté siempre bajo supervisión y respete las normas de convivencia.

• MuchoSur Quimbaya y MuchoSur Filandia: check-in de 3:00 pm a 10:00 pm y check-out de 7:00 am a 11:00 am.
• MuchoSur Santa Marta: cuenta con recepción 24 horas, el check-in es desde las 3:00 pm y el check-out hasta las 11:00 am.

Claro que sí. Puedes realizar tu reserva directamente por WhatsApp:

• MuchoSur Quimbaya: +57 314 409 8643
• MuchoSur Santa Marta: +57 310 742 6384
• MuchoSur Filandia: +57 322 722 1137

Estaremos felices de atenderte.

Las tarifas dependen del hotel, la fecha y el tipo de habitación. Reserva siempre a través de nuestra web oficial y disfruta del mejor precio garantizado.

Te recomendamos hacerte miembro de nuestra comunidad DelSur Rewards para obtener la mejor tarifa del mercado y descuentos exclusivos.